Знаете ли вы правило семи касаний?

7 января 2019 | 3 мин. на чтение

Автор: Талья Армато-Элле, специалист по торговле и маркетингу в магазинах

Согласно маркетинговому принципу «Правило семи касаний», вам нужно показать клиенту рекламу не менее 7 раз, прежде чем он предпримет какое-либо действие.

Пререлиз состоится уже совсем скоро (с 19 по 20 января), а выходные «Равника» — 16-17 февраля.

Благодаря нашим бесплатным ресурсам у вас есть множество простых и малозатратных вариантов реализовать правило семи касаний в ваших маркетинговых планах.

Воспользуйтесь этими советами, чтобы обеспечить его максимальную эффективность:

 

Адаптируйте ваше сообщение под канал

 

Рассчитывая на семь касаний, убедитесь, что ваше сообщение соответствует каналу.

Социальные сети — это стремительная среда, предназначенная для создания моментального отпечатка в сознании: изображения и минимум текста работают лучше всего.

Печатные материалы делают за вас всю муторную работу, предлагая более подробную информацию.

Используйте электронные письма или уведомления в качестве напоминаний, чтобы сообщение точно дошло до адресата.

И всегда заканчивайте ваш маркетинговый материал призывом к действию: что вы хотите, чтобы ваш клиент сделал прямо сейчас — оформил предварительный заказ, прошел предварительную регистрацию или пришел в ваш магазин.

 

Правильно рассчитайте время

 

Уведомлять игроков о ваших мероприятиях необходимо так, чтобы у них было достаточно времени построить свои планы, но не настолько много, чтобы они успели все забыть.

Запускать рекламную кампанию за три-четыре недели — хорошая практика. (Для выходных «Равника» это означает, что ее надо начинать в даты проведения пререлиза.)

Последующие напоминания помогают добиться максимальной осведомленности.

По мере приближения мероприятия продублируйте информацию о дате его проведения и причины, по которым игроки должны прийти на него. Создайте страницу мероприятия в Facebook с напоминаниями, которые будут автоматически отправляться тем, кто ответили, что мероприятие им интересно или они собираются на него прийти.

 

Выделите популярные гильдии

 

Когда вы знаете, что хочет ваша аудитория, вы сможете ее привлечь и поддержать активность.

Если вы используете гильдейские листы записи на пререлиз, вы уже имеете представление о том, какая гильдия будет самой популярной.

Планируйте вашу рекламу вокруг этих любимых гильдий.

Для всех пяти гильдий есть изображения для Facebook и веб-баннеры, которые можно использовать, чтобы выделить предпочтения вашего сообщества на вашем веб-сайте и в социальных сетях.

 

Сделайте ставку на то, что наиболее эффективно

 

Мы провели опрос среди игроков и выяснили, что из всех наших печатных материалов плакаты являются наиболее эффективными. Больше всего пользы они приносят, когда видны всем клиентам, заходящим в ваш магазин.

Однако не ограничивайтесь собственным магазином. Распечатайте столько, сколько вам нужно, и повесьте их в местах, где потенциальные игроки бывают чаще всего — учебные заведения, кинотеатры, общественные центры, кафе.

По результатам наших опросов мы также знаем, что в WPN большинство игроков первым делом узнают о мероприятиях от сотрудника магазина.

Сделайте так, чтобы каждое взаимодействие с клиентом завершалось приглашением на ваше мероприятие.

Рассмотрите возможные вопросы о мероприятии, которые вам будут задавать, и используйте их, чтобы понять, что волнует игроков больше всего.

Распечатайте ответы на листе бумаги и вручите его клиенту, когда он совершит покупку, или даже если он просто рассматривает товары.

Добавьте к этому рекламный вкладыш с информацией о специальных акциях и мероприятиях, которые вы запланировали на выходные «Равника». Помните, что скоро в продажу поступят гильдейские наборы, и они станут отличным способом для игроков пополнить коллекцию своих любимых карт.

Или распечатайте для ваших сотрудников несколько дополнительных приглашений на выходные «Равника», чтобы те всегда могли вручить их клиентам в качестве напоминания о предстоящем мероприятии.

 

Измеряйте результаты для дальнейшего улучшения

 

Ваша маркетинговая кампания не заканчивается проведением мероприятия — если вы хотите действовать максимально эффективно, вам необходимо фиксировать результаты и думать о том, как их улучшить.

Я регулярно провожу опросы для корректировки моих проектов — и вам тоже стоит это делать! Тут не нужно ничего сверхъестественного. Проводите опросы среди ваших игроков — в социальных сетях, через простую форму обратной связи после мероприятия или даже лично.

 

Начните прямо сейчас

 

Пререлиз стартует в следующие выходные, а до выходных «Равника» чуть больше месяца.

Заставьте правило семи касаний работать на вас, начав оформлять собственные маркетинговые материалы уже сегодня!