DeQuan Watson: 『ドミナリア』の予約販売を伸ばすには

9日 4月 2018年 | 3 分(読むのにかかる時間)

By DeQuan Watson, Trade Marketing Manager and former owner of The Game Closet

新たなドラフト環境、スタンダードに加わる新たな戦力、そして新たな物語……初期のマジックを思い起こさせるセットでありながら新鮮さも感じられる『ドミナリア』は、きっと多くのマジック・ファンに求められることでしょう。そしてその盛り上がりは、プレビューから発売直後の期間に最高潮を迎えます。総売上の半分が最初の2週間で決まるという店舗もあるほどです。

つまり最も確実に売り上げ増加を見込めるタイミングは、新セットが発売する前にあります。事前予約に力を入れることで、最も期待が高まっているタイミングで製品を販売できるのです。

『ドミナリア』の話題は日に日に盛り上がっていて、さらに今回はプレリリースで先行リリースもできます。ぜひ以下の簡単な3つの方法を試し、需要を逃さず事前予約を確保してください。

1.事前予約の利点を伝える

店舗側の利点は明確です。単純に売り上げが伸びること。需要の予測が立てやすいこと。早めに代金が手に入り、仕入れに使える予算が増えることも利点と言えるかもしれません。

しかしプレイヤー側の利点は比較的わかりにくいものです。そのままでは、新セット発売前にボックス購入を促すのは簡単なことではありません。ならば事前予約の利点を伝えれば良いのです。

『ドミナリア』では、大きな利点がふたつあります。

1) 事前予約をしておくことで確実にプレリリースで商品を受け取れる。

2)ボックス購入特典プロモカードの《ファイアソングとサンスピーカー》。スタンダードや統率者戦でも使用できるこのフォイル仕様のレア・カードは、ボックス購入特典でしか手に入りません。

そしてもちろん、貴店ならではの事前予約特典を加えるのも効果的です。お客さまの話題になるようなおまけを付けて、事前予約の習慣を生み出しましょう。例えば日が変わった瞬間にプレリリースを開催して商品もお渡しすれば、いち早くパックを開封できます。とても魅力的だと思いますよ。

2.事前予約そのものを知らせる

信じられないかもしれませんが、実は多くのお客さまは貴店で事前予約できることを知りません。また、興味はあっても貴店に問い合わせるのをためらっている方もいます。

看板を立てて広く知らせましょう。看板には値段や公式発売日を明記してください。置く場所はプレイ・エリアとレジ近くの2か所がおすすめです。新製品購入を決める最後のひと押しになるはずです。

それから、発売日に先駆けて1週間は各ソーシャルメディアのチャンネルで発信しましょう。宣伝に役立つツールも手に入ります。マーケティング素材のページで画像やロゴ、製品写真などをダウンロードして見栄えの良い宣伝を行いましょう。ボックス購入特典専用の素材もあるので、活用しましょう。

あとは……

3.注文の管理は慎重に行う

店舗側にとって最悪なのは、予約をキャンセルされてしまうことです。

これは払い戻し不可の前払い制にすることで緩和できるでしょう。お客さまが商品を受け取りに店舗へ足を運ぶきっかけになりますし、数量の把握もやりやすくなります。在庫が余るリスクも軽減できるでしょう。

前払いなしに事前予約を受け付ける店舗もあります。それは悪いことではないのですが、キャンセルされるリスクが高いのは事実です。無料で事前予約を行う場合は特典を増やし、購入の意欲を高めてください。

それから事前予約以外のお客さまにも販売できるよう、製品は十分に確保しておいてください。貴店が最善を尽くしても、事前予約はせず発売日に貴店を訪れるお客さまは多くいます。例えば私の店舗の場合、事前予約のお客さまは初動売上の25~30%ほどなのです。

事前予約は最新製品の売り上げを確保する最高の手段です。事前予約の方法はできるだけ簡単にして、それを広く知らせてください。貴店ならではの特典を用意して目立たせ、お得意様を増やしましょう。

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