Respuestas a las preguntas sobre la asignación de producto de XLN

17 de julio de 2017 | 1 Tiempo de lectura

¡El plazo de programación de eventos de Ixalan está abierto y en breve te daremos tu asignación de producto para la Presentación!

Si tienes preguntas sobre tu cantidad de producto asignada, lee estos cuatro recordatorios antes de contactar con nosotros, puede que así te ahorres algo de tiempo: 

1. Se basa en la asistencia de Amonkhet.

Aquí tienes un resumen sobre cómo determinamos la asignación de producto:

Ejemplo: Playset Games (tienda real, nombre inventado)

  Amonkhet Ixalan
Packs de Presentación totales: 126 162
Packs de Presentación base: 90 126
Packs de Presentación adicionales: +36 +36
Asistencia: 119 n/d

Empezamos teniendo en cuenta la asistencia que hubo con Amonkhet, que es la asignación base de producto para Ixalan.

Por ejemplo, la asignación base de Playset Games es 126, ya que tuvo una asistencia de 119 jugadores en la Presentación de Amonkhet. Cuando veas tu propia asignación, esas dos cifras deberían ser similares.

Ahora suma el producto adicional para unos 36 jugadores más, por si recibes más jugadores de la cuenta, y el resultado será una asignación total de 162.

2. Deberías comprobar que reportaste tus Presentaciones de Amonkhet.

Aunque nos gustaría olvidar los problemas que hubo con el WER el fin de semana de la Presentación de AKH, conviene que te asegures al 100 % de que todos tus eventos fueron reportados correctamente. Si no están reportados, tu asignación de Ixalan no será correcta.

Por nuestra parte, ningún evento no reportado se tiene en cuenta. Así que si tu base de asignación de XLN está muy por debajo de la asistencia que tuviste con AKH, es probable que nos falten algunos datos en la fórmula.

Merece la pena que te asegures de que todos los datos de tus eventos nos llegaron correctamente. Si no es el caso, contacta con nosotros.

Sin embargo, debes tener en cuenta que:

3. Los tiempos de espera serán más cortos la semana que viene.

Recibimos muchísimas llamadas en cuanto salen las asignaciones, así que si llamas de inmediato, podrías tener que esperar bastante hasta que te respondamos. Prueba a llamarnos en aproximadamente una semana, ya que el volumen de llamadas será menor.

No obstante, si tienes preguntas, debes contactar con nosotros antes de que el plazo de programación se cierre el 6 de agosto​. Si tenemos que realizar cambios, deben implementarse durante el plazo de programación.

4. Tenemos en cuenta los jugadores que no puedes aceptar.

Intentamos hacer todo los posible para pronosticar tu asistencia de forma precisa sin sobrestimar; no queremos que te quedes con un montón de Packs de Presentación de sobra una vez que lancemos la colección de forma oficial.

Sin embargo, si no te proporcionamos la cantidad suficiente y no pudiste aceptar a jugadores, avísanos y lo tendremos en consideración. Anota la información de dichos jugadores y contacta con nosotros después de la Presentación.

Sin embargo, ten en cuenta que esos jugadores no se añadirán a tu próxima asignación de forma automática y no te garantizamos ningún aumento, pero si nos demuestras que tus números subieron, nos será útil.

Por supuesto, no obtendrás ninguna asignación si no te inscribes para celebrar la Presentación.

¡Inicia sesión en el WER para programar tus eventos de Ixalan hoy mismo!