DeQuan Watson: ¿Quieres más pedidos anticipados de Dominaria?

9 de abril de 2018 | 1 Tiempo de lectura

Por DeQuan Watson, director de marketing comercial y antiguo propietario de The Game Closet

Novedades hay muchas: en el entorno de draft, en las herramientas para Estándar, en la historia... Puede que Dominaria recuerde a los inicios de Magic, pero son las novedades las que harán aumentar la demanda, que probablemente llegará a su grado máximo entre los adelantos y poco después del lanzamiento. Algunas tiendas harán la mitad de sus ventas totales en las primeras dos semanas.

Así que, en cierto modo, el momento más fácil para vender es antes de que salga la colección. Si te centras en los pedidos anticipados, puedes aprovechar la expectación cuando está en su grado máximo.

Ahora que la emoción va en aumento y que tu primera oportunidad de ventas oficial será durante la Presentación, pon a prueba estas tres estrategias sencillas para potenciar la demanda y conseguir esos pedidos anticipados.

1. Muéstrales las ventajas

Para un vendedor, las ventajas son obvias: vendes más cajas, puedes predecir mejor la demanda y quizás ingreses algo de dinero antes de lo esperado, que puedes reinvertir en la compra de más productos.

Para los jugadores, las ventajas no son tan obvias, así que a veces es difícil que se lancen a comprar una caja antes de que salga la colección. El truco está en que vean qué les aporta un pedido anticipado.

En el caso de Dominaria, las dos ventajas más obvias son:

1) Quienes hagan un pedido anticipado pueden recogerlo en la Presentación. (No hay que olvidar que, técnicamente, los clientes pueden hacer pedidos anticipados en la Presentación. Al fin y al cabo, se celebra antes de la fecha de lanzamiento).

2) Esta carta de Buy-a-Box, Cantallama y Clamasol. Es rara, es foil, es legal en Estándar y Commander y solo está disponible mediante la promoción Buy-a-Box.

Claro está, puedes añadir más ventajas además de las mencionadas. Ofrecer algo divertido puede hacer que la gente hable de ello y se cree una comunidad de jugadores que te hacen pedidos anticipados. Por ejemplo, una recogida a medianoche; poder abrir los sobres antes que sus amigos y saber de antemano qué cartas les gustaría conseguir es todo un lujo.

2. Haz correr la voz

Lo creas o no, muchos de tus clientes no saben que pueden hacerte pedidos anticipados. Otros quizás tengan curiosidad, pero a lo mejor no preguntan si no ven nada que les indique que así sea.

Pon carteles y haz correr la voz. Expón de forma clara el precio y las fechas de lanzamiento. Coloca los carteles en dos lugares: en tu zona de juego y cerca de la caja. Esto te dará una última oportunidad de ofrecérselo cuando ya estén gastando dinero.

Pon avisos en todas tus redes sociales un par de veces por semana antes del lanzamiento. Tenemos varias herramientas de marketing que te ayudarán. En la página de materiales de promoción hay imágenes, logotipos de la colección, fotografías de productos y otros recursos que ayudarán a que tus publicaciones se vean más profesionales. Además, también encontrarás material específico de la promoción Buy-a-Box.

Y esto me lleva a...

3. Ten cuidado con tus pedidos

Una de las peores cosas que te pueden pasar es que un pedido anticipado se quede en nada.

Solicitar una paga y señal no reembolsable suele ayudar, porque aumenta la probabilidad de que quien pidió el producto vaya a recogerlo. Además, esto te ayuda a calcular mejor cuánto producto pedir y a reducir el riesgo de que te quede excedente.

Algunas tiendas aceptan pedidos anticipados sin necesidad de pagar nada por adelantado. Está bien, pero el compromiso es menor y el riesgo de que el cliente cancele el pedido es mayor. Los pedidos anticipados de este tipo suelen funcionar mejor cuando hay una recompensa que aumente la motivación por cumplir el compromiso.

Pide suficiente producto para ocuparte de tus clientes más allá de los pedidos anticipados. Aunque te esfuerces, siempre habrá clientes que vayan a tu tienda el día del lanzamiento y esperen comprar algo prescindiendo de cualquier pedido anticipado. En mi tienda, los pedidos anticipados suelen representar entre el 25 y el 30 % de mis ventas iniciales.

Los pedidos anticipados van muy bien para garantizar que un producto nuevo se vende. Asegúrate de que tus jugadores conocen el sistema de pedidos anticipados y que es sencillo. Sé creativo con lo que ofreces para que tu tienda destaque y conviértete en la tienda preferida de todo el mundo.

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